মোবাইল ব্যাংকিং সম্পর্কে ধারণা বা একটি মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট নেই এমন মানুষের সংখ্যা খুবই কম। আর তাই বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম জানবো।
প্রিয় পাঠক, স্বাগত Dainik Kantha এর আজকের পোস্ট “বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম । বিকাশ সম্পর্কিত সকল তথ্য জেনে নিন” এ।
আরও পড়ুনঃ মোবাইল ব্যাংকিং কি ? সুবিধা অসুবিধা সমূহ
আজকের পোষ্টে আমরা বিকাশ সম্পর্কিত সকল বিষয়ে জানবো। জানবো, ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম, এজেন্ট এর কাছ থেকে বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম, বিকাশ অ্যাপ ডাউনলোড লিংক এবং বিকাশ লাইভ চ্যাট ডিটেইল সহ বিস্তারিত।
কয়ভাবে বিকাশ একাউন্ট খোলা যায় ?
ব্যক্তিগত ভাবে ব্যবহারের জন্য দুই ভাবে বিকাশ একাউন্ট খোলা যায়। ব্যক্তিগতভাবে ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট খোলার জন্য আপনার যা যা প্রয়োজন হবে তা হচ্ছেঃ
- স্মার্ট ফোণ।
- ইন্টারনেট কানেকশন। (মোবাইল ডাটা/এমবি)।
- জাতীয় পরিচয় পত্রের অরজিনাল কপি কাছে থাকা।
- যেই সিমে বিকাশ একাউন্ট খুলবেন সেই সিম স্মার্ট মোবাইলে থাকতে হবে।
এই চারটি জিনিস আপনার কাছে থাকলে আপনি ঘরে বসেই ২ মিনিটে বিকাশ একাউন্ট খুলতে পারবেন।লেনদেন করতে পারবেন বিকাশের নিয়ম অনুযায়ী সব ভাবেই।
আরও পড়ুনঃ নগদ থেকে বিকাশে টাকা ট্রান্সফার করার নিয়ম
আর বিকাশ এজেন্ট দোকান থেকে বিকাশ একাউন্ট খোলার জন্য আপনার যা যা প্রয়োজন হবে তা হচ্ছেঃ
- নিকটস্থ কোথাও বিকাশ এজেন্ট দোকান।
- জাতীয় পরিচয় পত্রের এক কপি ফটোকপি।
- সদ্য তোলা দুই কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি।
উপরে উল্লেখিত ডকুমেন্টগুলো নিয়ে বিকাশ এজেন্ট এর দোকানে গিয়ে বিকাশ এজেন্ট এর কাছে বিকাশ একাউন্ট খোলার আগ্রহ প্রকাশ করেন, তাহলে বিকাশ একাউন্ট খোলার জন্য বাকি কাজ বিকাশ এজেন্ট দোকান মালিক করে দিবেন।
আপনি যদি ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট খুলতে চান সেক্ষেত্রে উপরে উল্লেখিত ডকুমেন্টগুলো কাছে রাখুন।
এবার নিচের স্টেপগুলো ভালোভাবে ফলো করুন ছবি সহ। ছবি দেখে দেখে আপনি এক এক করে স্টেপ বাই স্টেপ করলে বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম মেনে বিকাশ একাউন্ট খুলতে পারবেন সহজে।
আপনার মোবাইলে bkash apps download করে নিন।
বিকাশ অ্যাপ ডাউনলোড করতে আপনার মোবাইলের প্লে ষ্টোরে গিয়ে bkash apps লিখে সার্চ দিবেন।
অথবা এই পোস্টের শেষে বিকাশ অ্যাপ ডাউনলোড লিংক দেওয়া থাকবে সেখান থেকে ডাউনলোড করে নিবেন।
ঘরে বসে বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম
১) বিকাশ অ্যাপ ডাউনলোড শেষে bkash app ওপেন করবেন।
বিকাশ অ্যাপ টি ওপেন করার পর “লগইন/ রেজিস্ট্রেশন” (ছবিতে দেওয়া চিত্র ১ এর মতো) একটি ভিউ দেখতে পাবেন। লগইন/রেজিস্ট্রেশন অপশনে ক্লিক করবেন।
২) লগইন/ রেজিস্ট্রেশন লেখা দেখতে পাওয়ার মতো জায়গায় ক্লিক করুন। এখানে ক্লিক করার পর “মোবাইল নাম্বার দিয়ে লগইন/ রেজিস্তিশন” নামে একটি অপশন (ছবিতে দেওয়া চিত্র ২ এর মতো) দেখতে পাবেন।
যেখানে আপনি যে নাম্বার দিয়ে বিকাশ একাউন্ট খুলবেন সেই নাম্বারটি লিখে পরবর্তী অপশনে ক্লিক করবেন।
**অবশ্যই নাম্বারটি যে মোবাইল থেকে একাউন্ট করতেছেন সেই মোবাইলে সচল থাকতে হবেহ।
৩) ‘অপারেটর বেঁচে নিন’ অপশন দেখতে পাচ্ছেন (ছবিতে দেওয়া চিত্র ৩ এর মতো)।
অর্থাৎ আপনি যে নাম্বারটি দিয়ে একাউন্ট খুলতেছেন সেই নাম্বারটি কি নাম্বার ?
যে সিম সেই সিমের নাম এবং লোগো এর উপর ক্লিক করে দিন।
আপনার সিম গ্রামীণ হলে গ্রামীণ, আপনার সিম রবি কিংবা অন্য কোনও অপারেটরের হলে রবি অথবা অন্য যে সিম সেই সিমের অপারেটর এর উপরে ক্লিক করুন।
৪) এবার “আপনার মোবাইল নাম্বার যাচাই করুন” (ছবিতে দেওয়া চিত্র ৪ এর মতো) অপশন দেখতে পাচ্ছেন।
আপনার সিমে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠানো হবে। সেই কোডটি এখানে বসিয়ে আপনার মোবাইল নাম্বার যাচাই করুন।
এখানে বলে রাখা ভালো যে, আপনার সিমটি অবশ্যই একই মোবাইলে থাকতে হবে।
এবং কোড আসার সাথে সাথে বিকাশ অ্যাপ অটোমেটিক ভাবে কোডটি নিয়ে পরবর্তী অপশনে নিয়ে যাবেহ।
৫) এবার আপনার আইডি কার্ড এর ছবি তুলতে হবে। “আইডি কার্ড এর সামনের অংশের ছবি তুলুন” লেখার নিচের দিকে ছবি তোলার জন্য একটা গোল চিহ্ন দেখবেন। আপনার জাতীয় পরিচয় পত্রের ছবি তুলবেন।
এভাবে (ছবিতে দেওয়া ৫ এবং ৬ চিত্রের মতো) এনআইডি কার্ডের দুই পাশের ছবি স্পষ্ট করে তুলতে হবে।
৬) এরপর আপনাকে আলো স্পষ্ট এমন জায়গায় দাড়িয়ে আপনার নিজের ছবি তলার অপশনে ক্লিক করে (ছবিতে দেওয়া ৬ নাম্বার চিত্রের মতো) নিজ ছবি তুলে নিচে নিশ্চিত বাটনে ক্লিক করতে হবেহ।
নতুন বিকাশ একাউন্ট একটিভ করার নিয়ম
বেশ, বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম অনুযায়ী আপনার বিকাশ একাউন্ট খোলা শেষ। এবার বিকাশ একাউন্ট একটিভ করার পালা।
উপরে উল্লেখিত বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম অনুযায়ী আপনি যদি একটি নতুন বিকাশ একাউন্ট খুলে থাকেন তাহলে এবার আপনাকে বিকাশের ডায়াল নাম্বার ডায়াল করে নতুন একটি পাসওয়ার্ড সেট করতে হবে।
নতুন একাউন্ট খোলার পর কিছু মিনিট সময় লাগবে বিকাশ একাউন্ট সচল হতে।
এরপর আপনার মোবাইলে এসএমএস করে বিকাশ একাউন্ট একটিভ করে পাসওয়ার্ড সেট করার জন্য বলা হবে।
আরও পড়ুনঃ নগদ এজেন্ট একাউন্ট খোলার নিয়ম
নতুন বিকাশ একাউন্টে পাসওয়ার্ড সেট করার জন্য যা যা করতে হবে তা হচ্ছেঃ
১) ডায়াল করুন *247# এই নাম্বারে।
২) “একটিভ পিন” অপশনে ১ চেপে পরবর্তীতে ক্লিক করবেন।
৩) এবার ৫ সংখ্যার একটি পিন বসাতে হবে। এই ৫ সংখ্যার পিন টি আপনার বিকাশের পাসওয়ার্ড।নতুন পিন বসিয়ে পরবর্তীতে ক্লিক করুন।
৪) এবার ওই একই পিন দ্বিতীয়বার টাইপ করতে হবে। দুইটি পিন অবশ্যই এক হত হবে। এরপর Done এ ক্লিক করতে হবে।
শেষ আপনার নতুন খোলা বিকাশ একাউন্ট একটিভ করা। এবার আপনি ফ্রেশ ভাবে বিকাশ অ্যাপ এ প্রবেশ করে লগইন অপশনে ক্লিক করে আপনার বিকাশ মোবাইল নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে একাউন্টে প্রবেশ করতে পারবেন।
বিকাশ অ্যাপ ডাউনলোড করতে এখানে ক্লিক করুনঃ bkash apps download
বিকাশ হেল্প লাইন । বিকাশ কাস্টমার কেয়ার । bkash live chat
এতক্ষণে নিশ্চয়ই বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম জানতে পেরেছেন। এবার আমরা বিকাশ হেল্প লাইন, বিকাশ কাস্টমার কেয়ার এবং bkash live chat সম্পর্কে জানবো।
আপনি একজন বিকাশ ব্যবহারকারি হিসেবে বিকাশ সম্পর্কিত বিভিন্ন সমসস্যার সম্মুখীন হতে পারেন। তবে বিকাশ সম্পর্কিত শতভাগ সমসস্যা বিকাশ সমাধান করে দিয়ে থাকে।
তবে সরাসরি ভয়েস কলে কথ বলা যেত করোনা মহামারীর আগে।
করোনা পরবর্তী সময়ে বিকাশ হেল্প লাইন সরাসরি ভয়েস লাইনে সেবা খুব সীমিত করে দিছে।
তাই বলে সমস্যা সমাধান হবে না এমনটা নাহ।
যেকোনো গুরুতর সমসস্যা হলে যেমন, (মোবাইল হারিয়ে গেলে, টাকা অন্য নাম্বারে চলে গেলে, টাকা উঠাতে না পারলে) 16247 এই নাম্বারে বিকাশ প্রতিনিধিদের সাথে কথা বলতে পারবেন।
এজন্য আপনাকে বিকাশের ওয়েবসাইটে যেতে হবে। সেখানে গিয়ে বিকাশ কাস্টমার কেয়ার এ bkash live chat করতে হবেহ।
সেখানে আপনার সমস্যার কথা সঠিক এবং নির্ভুলভাবে উল্লেখ করে এসএমএস দিতে হবে।
কিছু সময়ের মধ্যে বিকাশ থেকে আপনার সেই এসএমএস এর উত্তর দেওয়া হবেহ।
Bkash live chat করার জন্য এখানে ক্লিক করতে হবে। ক্লিক করার পর নিচের দিকে লাইভ চ্যাট নামে একটি অপশন দেখা যাবে।
সেখানে ক্লিক করে মেসেঞ্জার এর মতো বিকাশের সাথে বাংলা এবং ইংরেজিতে চ্যাট করতে পারবেন যেকোনো বিষয়ে।
বিকাশ সম্পর্কিত FAQS
bkash customer care number হচ্ছে 16247।
খুব জরুরি কোনও কারণে এই নাম্বারে ডায়াল করে বিকাশ কাস্টমার কেয়ারে কথা বলতে পারবেন।
বিকাশ পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে পাসওয়ার্ড রিসেট দিতে হবেহ। এর জন্য *২৪৭# ডায়াল করতে হবেহ।
এরপর পাসওয়ার্ড রিসেত দিতে হবে। অথবা বিকাশ হট লাইনে যোগাযোগ করতে হবেহ।
bkash apps download করার জন্য আপনার মোবাইলের প্লে ষ্টোর/ অ্যাপ ষ্টোরে গিয়ে bkash apps লিখে সার্চ দিলেই বিকাশ অ্যাপ সামনে চলে আসবে। সেখান থেকে ডাউনলড দিতে হবেহ।
bkash ব্রাক ব্যাংকের মবাইক ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠান।
বিকাশ সম্পর্কিত সর্বশেষ
আজকের পোষ্টে আমরা বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম সম্পর্কে জেনেছি। জেনেছি ঘরে বসে কিভাবে বিকাশ একাউন্ট খোলা যায়।
এছাড়াও বিকাশ অ্যাপ ডাউনলোড করার উপায় এবং বিকাশ হেল্প লাইন সম্পর্কে জেনেছি।
আশা করছি বিকাশ সম্পর্কে সকল তথ্য জানতে পেরেছেন। এছাড়াও বিকাশ সম্পর্কিত আরও কিছু জানার থালে কমেন্ট করে জানান।
Bkash mobile banking releted আমাদের অন্যান্য সকল পোস্ট পড়তে আমাদের Bkash Category ভিজিট করুন।
নিমিত আমাদের সকল পোস্ট পড়তে Dainik Kantha ভিজিট করুন।
সর্বশেষ আপডেট পেতে আমাদের অফিসিয়াল ফেসবুক পেজ Dainikkantha এ চোখ রাখুন।
3 thoughts on “বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম । বিকাশ সম্পর্কিত সকল তথ্য জেনে নিন”